认识日常生活中的三种过度自信现象及其克服方法
我们经常把自信看作是美好的品质，但过度自信可能导致错误的决策和判断。本文将介绍三种常见的过度自信表现，以及如何克服它们。
过度自信是指人们对自己的能力、知识和判断的信心超过了它们的实际水平。这种心理现象普遍存在于各行各业的专业人士中，影响着我们日常生活中的大小决策。
我们通常对完成项目所需的时间和精力估计过于乐观，这种现象不仅存在于学生群体，也普遍存在于专业人士中。
1985年申请时的预估
预计成本
实际成本
预计完成日期
实际完成日期
1957年建设时的预估
预计成本
实际成本
预计完成时间
实际完成时间
99%确定能完成的时间内实际完成比例
预计完成时间
实际完成时间
我们通常考虑的是"最佳情况"，而非可能出现的各种干扰和突发事件
我们在最初估计的基础上调整不足，容易被早期信息所影响
没有考虑到其他事务占用的时间（如其他课程作业、突发工作）
忽略了团队合作中可能出现的协调问题和沟通成本
我们往往高估自己判断和预测的准确性，对自己的估计有过高的信心。
在一项研究中，参与者被要求给出98%确定包含正确答案的区间，但实际正确率只有66%，过度自信高达32%。
我们倾向于认为他人的想法和观点与自己类似，这也是一种过度自信的表现。
研究者让学生选择是否愿意穿着广告三明治牌子在校园行走作为兼职工作。
同意做
不同意做
但有趣的是，无论是同意还是不同意的学生，都倾向于认为大多数其他人会做出与自己相同的选择。
对他人观点的估计：
"在外交政策等复杂问题上，人们也会认为其他人的观点与自己类似。"
—— Ross (社会认知研究者)
高凝聚力的群体可能认为他们的决策一定正确，为了维持表面一致性，成员都必须支持群体决定，不一致的信息被忽视。
群体认为自己的决策绝对正确，不接受质疑
成员努力将负面情况解释为积极方面
对持不同意见的成员施压，要求服从
成员不表达不同意见，保持沉默
认为所有成员都同意，即使有人实际上不同意
对竞争对手或其他群体形成负面刻板印象
对群体固有道德的盲目信任
有成员保护群体免受负面信息影响
1986年，挑战者号航天飞机在发射后73秒爆炸，导致7名宇航员遇难。
高凝聚力群体成员可能因害怕被排除而不敢表达不同意见
专制型领导者可能阻止异议，过早推动解决方案
对群体忠诚的承诺导致成员不愿提出反对意见
研究将被试分为两组：
只需给出对问题答案的信心估计
不仅给出信心估计，还需思考可能错误的原因
结果：思考错误原因的组过度自信程度大大降低
将团队分成支持和反对两组，类似辩论形式，充分展示所有观点的优缺点
安排专人负责挑战主流观点
领导者鼓励不同意见，"我同意你的不同意"
邀请组外人员参与讨论，提供新视角
一家小型工业公司聘请管理咨询顾问调查公司研发部门亏损情况，发现存在严重的群体迷思问题。
私下认为开发计划会失败，但不表达保留意见，担心损害公司形象和副总经理处境
也不认同计划，但因总经理重视该计划，担心表达反对意见会被视为不尊重上级
同样对计划持怀疑态度，但认为领导都支持，故提交模棱两可的进展报告
每个人都以为其他人支持该计划，而实际上所有人私下都反对
成员不敢表达真实意见，保持沉默或提供模糊报告
担心表达反对意见会受到不良后果，如被解雇或失去尊重
在会议中对有缺陷的计划赞叹不绝，合理化继续执行
由于群体迷思导致错误决策持续执行，最终公司遭受严重损失：
认识过度自信的三种表现，并学会应用相应方法克服它们，可以帮助我们做出更明智的决策。
采用外部视角，参考历史数据
与自己争论，思考可能的错误
德尔菲技术，鼓励不同意见
"要自信，但不要过度自信。"